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设计的四项基本原则--中享思途

“设计是有原则和方法论的,本文作者梳理总结了关于设计的四项基本原则并对其展开了分析,与大家分享。”

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首先声明,这四项基本原则适用包括但不限于产品设计、平面设计、产品策划、工业设计、机械设计、环境设计、写文章、导演电影、编故事、向上级汇报、和别人吵架等领域。
科学技术领域分为“基础研究、应用研究、工业技术、生产经验”,科学技术领域的基础研究如物理研究,新实验出来的抗氧化铁,可以在各行各业使用。同样,对于人脑识别的的基础研究理论,也可以适用于视觉、语言方面涵盖的绝大多数行业领域的各个方面。
现在介绍一下这四项基本原则:整体、逻辑、归类、对比。
是不是感觉很熟悉,好像小学老师在教你写作文,定神一看又好像高考时写作文的讨论,再看好像是大学时写毕业论文的套路、仿佛回到了校园里的阶梯教室。
我先用“整体性、归类、对比、逻辑”这个顺序给大家解释一下黑森林法则:在广袤无垠的大草…宇宙中,所有的物质构成了宇宙的整体,宇宙的整体,整体物质总量是不变的、能够被使用的能量也是不变的。地球上的所有人类归类成人类的整体(小整体),三体星上三体人又归类成一个整体(小整体)。两个小整体之间科技、长相等等存在很多不同,形成了文明的鲜明对比。按照宇宙中能量守恒原则,为了争夺、占有更多宇宙整体中有限的能量,两个文明爆发了战争!
上面的例子中,宇宙是一个整体,两个文明归类为不同的两个小整体,之间形成了对比,最后根据能量守恒、争夺能量的逻辑,爆发了战争。
开始主题,本文会分别从“整体、逻辑、归类、对比”四个方面进行介绍。
一、整体
看过了那么多事物,就没有发现没有不遵循这个原则的。
比如所有的汽车,无论电动汽车、混合动力汽车、汽油机汽车、柴油机汽车,也无论特斯拉、奇瑞、保时捷、劳斯莱斯、BBA,甚至可飞行概念汽车、可潜水概念汽车,都是车体和轮子构成的,车体上的车窗和门。
再看看手机的设计,屏幕、摄像头、音量键、锁屏键,还有每个厂家的logo,尺寸也大致相等,没有见过比电脑大的手机、也没见过比硬币小的手机。
同样电脑,显示器、鼠标键盘、屏幕;牙刷,杆子和刷头、刷毛;600毫升的矿泉水瓶子,瓶盖、瓶体、塑料封皮。
为什么同样的事物要遵循整体性呢?
【答】降低同种事物转移的学习成本。
这种成本包括了不同产品之间的学习成本,同时也包括了产品内部间的转移学习成本。
人类的行为是具有连续性的,这个和大脑神经突触的结构有关,简而言之现在的你是由过去的你构成的、未来的你又是由现在的你和过去的你构成的。人在第一次接触某一事物的时候,形成的第一印象即最开始神经突触形成的架构是很难改变的,同时人的精力、意志力账户的余额也是一定的,如果你之前基础过小米笔记本、那你之后接触华为的笔记本你也一定能够一眼认出来,如果你逛过淘宝、那你再逛京东的时候也不会耗费太多的学习成本。
在人的精力和意志力有限的情况下,能够降低非核心方面的损耗,那么在核心领域决策时就能够做出更准确的判断。(在这里说一下,按照决策评断的维度来划分,现在的产品主要分为两种,一种是帮助人更好的决策判断的,一种是消耗大量精力和意志力、让人无法做出正确判断)
同样,如果能够降低人的精神力、意志力损耗,那么就可以降低营销成本,因为这个时候只需要在核心优势、平台进行宣传营销,只需要一点点的力便可以将用户吸引过来。
举例:电商平台的设计一致性。
相同产品设计的一致性,同一个产品不同方面位置设计的一致性。
电商平台的通用的整体结构,首页,关注动态,客户支持栏目,购物车,我的个人主页。
电商平台的首页:推荐商品的banner,产品分类的图文导航,根据用户推荐产品列表。列表中展示商品的图片、价格、购买量,查看详情。
点进去之后电商平台的产品,产品介绍页面也是一样的,商品图片展示位置,现价、原价,总销量、本月销量,选择商品的尺码、颜色,产品介绍的详情页面。
电商平台之间的整体性,商品调性和电商平台之间的整体性,其实还有电商平台商品与实际商品在商场展示的整体性。
方便用户在不同平台之间转移,方便用户从线下场景走到线上。降低了用户的转移成本,就可以将核心放在对用户的营销上,帮助用户更好地决策、购买准确的商品,提升销量、降低退货率。
二、逻辑
记得从小就被教导写文章要按照“时间、地点、任务、起因、经过、结果”的结构来写,现在做产品分析,什么样的环境(时间、地点)、给谁(人物)、做什么事情(经过)、解决什么问题(起因)、达到什么样的效果(结果)(不同业务生命周期时提供的服务及效果也是不同的)。工作总结也是,背景与任务(时间、地点、起因),过程(经过),绩效(结果)。
为什么为什么要有逻辑?
人类社会的核心是讲故事,故事构成了世界。现在的人能够看到历史,也只不过是前人记载的,谁也说不准他们记得准不准,而且当世之事还有很多众说纷纭的。
讲好一个故事,从文明传承、文化传播、商业构建,到日常交流与沟通,都是最核心要素。
好的逻辑可以让故事更加容易被信服!
举个例子,小明生病了,小明昨天晚上没有盖被子,昨天夜里很凉,昨天夜里下雨了。如果换成“昨天夜里下了一场雨,天气特别凉,小明却没有盖被子,结果小明今天早上起来生病了”。可以直观感受出逻辑让整个事情的前因后果更加清晰,阅读者对故事的接受度更高。
如何变得更有逻辑?
首先一定要明白逻辑是什么,是对事物的概括,包括了抽象出核心环节、构建模型。
逻辑也是哲学的一个分支。
(1)抽象核心环节
核心环节就是关键环节,对一个事物的描述方面来说,按照事物与被接受者之间的关系进行维度拆解,按照影响结果的重要的维度、到不重要的维度进行划分,如果影响结果的衡量维度是双维度、或多维度,那么需要将事物的描述维度增多、进行重新划分。
如果是对过程步骤进行划分的话,可以先将整个的流程拆解到不可划分的程度,然后根据整个过程中的变量进行划分,比如审批流程、可以按照角色这个变量把细分的过程归类、这个环节是某个人负责的、那么这几步就归给这个人。
(2)构建流程
建模这块简单说下,根据环节的面向对象、环节对结果的影响、先后顺序进行建模。
在建模的过程中可能会存在多线关系。
随便举个例子:直播间
直播间有什么?直播的视频部分,评论的瀑布流,发消息、发礼物的功能,观看人员的展示,关注主播信息,退出直播间。
核心:直播的视频部分。正因为是核心,所以占据了绝大部分的屏幕。
评论的瀑布流和发消息的功能,根据微信、QQ等主流以及全部非主流产品的对话页面思路,都放在页面下方,然后因为不能挡住直播的核心区域,将其变小,只展示最近的3~5条信息。
主播信息、直播间观看人员信息,通用群聊查看人员功能直接横向拉出来,用户没有查看全部的需要、同时也想通过展示刷礼物前几名的方式引得更多用户刷礼物,索性将人员全部横向展示、把前几名大佬放在前面。
发礼物、关注主播,一般都是放在主播头像附近,有的直播间发礼物功能也会放的比较远,根据直播面向群体的整体性进行分析。
三、归类&对比
归类和对比是共生共存的,有归类、就有对比,在构建逻辑的过程中也必然是归类和对比。所以我将归类和对比放在一起写。
归类和对比可以说是整体性、逻辑性的基础,和逻辑中划分维度是一样的。
为什么?
归类之后,整体性和逻辑性会更加清晰,不同归类之间会直接形成鲜明的对比,更加清晰意味着降低了用户的使用成本,延伸之后意味的事情就更多了。
我将好处概括了一下,主要有以下几个方面:
清晰好找强化印象
如何做?
根据不同的维度划分即可,对维度的定义:
能够独立描述某一整体:可以通过这个维度的不同将整体和其他同一级的整体区分出来,比如iPhone12的价格,根据价格可以将手机的型号、配置区分开。互相存在且互不干扰:如果两个维度的事情相互干扰的话,那就是一个失败的划分,比如一款鞋子又是童款、又是成年款,这种情况下怎么让人选,怎么让人选,肯定会有人想十六七的小伙子小姑娘会买,换位思考下,十六七岁时意志力未长成的情况下、孩子们的自尊心会爆棚,如青春期叛逆一般,怎么可能买童款?不被包含。维度划分上的不足可能会直接导致产品的失败。明确用户是谁、提供切实可行的解决方案,这里考验的就是对维度的划分能力。
如果一个被包含在另一个里面,如解决领域的包含、提供服务的包含,如不能及时洞悉玄机,则很有可能将面对已经占据优势的竞争对手。
当然,也存在可以单独拿出来的,比如业务亮点、功能亮点、常用功能等,这个是按照另一维度进行划分的。
维度划分不是一件绝对的事情,构建模型也不是一个绝对的事情。人类的世界中没有绝对的事情,只有更让人信服的故事。
最后
给大家点糖果,归类对比的维度:产品>页面>界面>轮廓>颜色>文字,一般情况下。

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